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Los comerciales de las eléctricas y el gas ya no podrán ir, por ley, de puerta en puerta para ofrecer cambios de contrato. Tal es así, que si lo hacen estarán cometiendo una ilegalidad.

El Real Decreto Ley 15/2018 de 5 de octubre impide estas prácticas, hasta ahora habituales, si el cliente no ha hecho ninguna solicitud. Compañías como Naturgy han enviado a sus clientes un mensaje de correo electrónico en el que se informa de este cambio. Se trata de una medida de protección a los consumidores de electricidad y gas.



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