Cómo establecer relaciones sólidas con periodistas para protegerse ante crisis

Por ‘establecer una relación fluida’ debe entenderse ir más allá del envío periódico de notas de prensa. Para asentar una relación sólida, el relacionamiento debe hacerse de forma personal.

Es tarea de los directores de comunicación diseñar el plan de relacionamiento con contactos one to one. El fin no es generar coberturas positivas, que también, sino crear un canal abierto y transparente de comunicación. Un canal que permita establecer una relación de confianza que sirva de escudo reputacional ante posibles crisis.

Visibilidad sin credibilidad es ruido.