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¿Qué documentos necesito para reclamar a OVB y FWU mi inversión en el PIAS?

Actualizado el 07/09/2025, horas Por El Defensor de tu Vivienda

Lorena tiene 50 años. En 2018, contrató un PIAS comercializado por OVB y gestionado por la aseguradora FWU. Su asesor le dijo que era un producto de ahorro seguro, sin riesgos y con rentabilidad a largo plazo. No tenía experiencia financiera, así que confió.

En 2025, descubre que FWU ha sido declarada en concurso de acreedores y no tiene liquidez para devolver el dinero a los asegurados. Su inversión está congelada. OVB le enviará una carta prometiéndole la devolución del 100 %, pero ya ha leído que esa carta no tiene respaldo real. Lorena quiere reclamar. Pero no sabe por dónde empezar ni qué documentos necesita.

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