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Carlos es administrador de fincas en Valencia. Una de sus comunidades firmó hace años un contrato de gas con una comercializadora reconocida. Todo funcionaba bien… hasta que en 2024 comenzaron a llegar facturas más altas. No había cambios en el consumo ni en los hábitos del edificio. Al revisar el contrato, Carlos descubrió algo alarmante: la compañía había cambiado las condiciones sin avisar a la comunidad. Se había aplicado una nueva tarifa y cláusulas de penalización por cancelación anticipada. Todo, sin autorización ni firma. ¿Puede hacerse eso? ¿Qué puede hacer un administrador si esto ocurre?

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