¿Me pueden denunciar por dejar una reseña negativa en Google?

En la era digital, las reseñas de Google se han convertido en el nuevo «boca a boca». Una valoración de cinco estrellas puede catapultar un negocio, mientras que una reseña mordaz puede hundir la reputación de un profesional en cuestión de horas. Hay que tener en cuenta que las empresas tienen cada vez más herramientas para identificar a usuarios anónimos mediante procesos judiciales que obligan a Google a facilitar la dirección IP del autor.

Ante este panorama, surge una duda legal frecuente: ¿Es legal criticar un mal servicio o me arriesgo a una demanda por parte del empresario?

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