Pamplona, 12 jun (EFE).- El Gobierno de Navarra ha firmado un protocolo de colaboración para promover medidas de justicia restaurativa en la resolución de conflictos derivados de incidentes por racismo y xenofobia, con el objetivo de ofrecer una respuesta extrajudicial de calidad a las víctimas, evitar la reincidencia y combatir la infradenuncia.
El acuerdo ha sido suscrito por la vicepresidenta tercera y consejera de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias, Begoña Alfaro, y la consejera de Interior, Función Pública y Justicia, Inma Jurío, en el Palacio de Navarra.
El protocolo establece que el Servicio de Atención frente al Racismo y la Xenofobia (SARX) adaptará su intervención a las necesidades de cada caso, canalizando la demanda por vía administrativa, judicial, restaurativa o derivando a recursos especializados.
En los supuestos de racismo estructural, institucional o social de especial complejidad, el SARX derivará el caso a la Sección de Mediación y Justicia Restaurativa, que lo asignará a organizaciones con experiencia acreditada en conflictos interculturales pertenecientes a la Red de Solución de Controversias.
La vicepresidenta Alfaro ha subrayado que "el racismo y la xenofobia no son una cuestión anecdótica" y reclamó "una respuesta audaz que ataque el problema de raíz" con el horizonte de "una sociedad más justa e igualitaria".
Alfaro ha destacado que el protocolo busca "ofrecer una solución a las personas afectadas" a través de vías extrajudiciales que reparen el daño de las víctimas, al tiempo que contribuya a "combatir la infradenuncia" existente en este tipo de situaciones.
Por su parte, la consejera Jurío ha destacado la apuesta por "actuar frente a delitos de racismo y xenofobia de una manera particular e innovadora", poniendo a la víctima en el centro del proceso para que sus necesidades sean escuchadas, pero actuando también sobre la parte agresora.
"La justicia restaurativa reconforta a las víctimas y genera en los agresores una concienciación del daño realizado", ha señalado Jurío, quien ha subrayado la importancia de esta fórmula para evitar la reincidencia "en un momento de polarización tan importante".
El SARX, servicio público y gratuito gestionado por la Fundación Secretariado Gitano, atendió en 2025 un total de 265 casos y realizó 2.997 intervenciones en sus oficinas de Pamplona y Tudela.
La medida se enmarca en el Plan de Lucha Contra el Racismo y la Xenofobia en Navarra 2021-2026, y refuerza el liderazgo de la Comunidad Foral en materia de justicia restaurativa, ámbito en el que ha puesto en marcha este año la Red Restaurativa, plataforma web que centraliza los recursos disponibles para la resolución extrajudicial de conflictos.