Sobre las reacciones violentas y los "violentos" entusiasmos de los clientes
Publiqué, hace unos días, una vivencia sobre el riesgo a sufrir una agresión física en el ejercicio de la abogacía a raíz de lo que un...Continuar Leyendo
Transparencia, client centricity, flexibilidad, valor añadido, costes y procesos eficientes, 5 ejes para la construcción de la confianza con el cliente
La transformación digital y las necesidades de digitalización y flexibilidad impuestas por la pandemia ha obligado a todos los sectores, incluido el...Continuar Leyendo
¿Por qué el cliente nos abandona?
Lina María Echeverri Todos los días quienes dirigen negocios se preguntan ¿cómo atraer nuevos clientes? Es una reflexión que nunca...Continuar Leyendo
El franquiciador no asume los incumplimientos del franquiciado frente a sus clientes
El contrato de franquicia es, sin duda, un contrato cuyo contenido es por su propia naturaleza complejo y, en muchas ocasiones, difuso. La especial relación que mantiene...Continuar Leyendo
Gestionar citas con clientes
Con esta aplicación todos estos problemas, desaparecen porque se integra con tu gestor de citas, se integra con tu calendario, microsoft office, office 365, icalendar y...Continuar Leyendo