La transformación digital es el proceso de mejora continua en medios y objetivos en el que están inmersos muchos bufetes. Puede implicar la creación, por medio de la innovación, de nuevos productos y servicios jurídicos. Esta evolución de las firmas tiene impacto en el desarrollo de su imagen corporativa y en el uso de sus canales sociales. Las tecnologías analíticas, que permiten ofrecer mensajes comerciales más ajustados a las preferencias de los receptores, son usadas también sobre empleados, clientes y proveedores en el afán de obtener la mayor eficacia y rentabilidad en el menor tiempo posible. Para la transformación, algunos bufetes están ya empleando soluciones de inteligencia artificial y tecnologías disruptivas, poco testadas hasta la fecha, para la investigación, la preparación de escritos y, en definitiva, para la prestación de servicios jurídicos. La celeridad con la que se implementan estas soluciones, unida a la mayor apertura de los bufetes, a los dispositivos conectados a Internet que se introducen en los despachos y, especialmente, a la creciente escalada de ciberataques y fugas de información, establecen la seguridad integral, la formación y la concienciación como requisitos indispensables para una pacífica transformación digital en la abogacía.

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