La revolución tecnológica no es algo que está apareciendo en la actualidad, ya es un presente pero también un futuro imparable, y el sector asegurador está trabajando desde hace tiempo para adaptarse a las nuevas exigencias de los asegurados, con nuevos agentes a tener en cuenta que jugarán diferentes papeles como los gigantes tecnológicos que son Google o Amazon. O las pequeñas compañías denominadas insurtech, con un uso más intensivo de la tecnología, y cuyo proceso ha llegado para quedarse, lo que en algunos casos provocará cambios en el modelo de negocio.

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