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La trabajadora de la tienda de telefonía realizó sólo 45 llamadas de seguimiento a clientes, muy lejos de lo que se le pidió.

Un comercial debe tener un trato exquisito con sus clientes con el fin de fidelizar a los habituales y tratar de captar a nuevos compradores. Sin embargo, una empleada de una tienda de telefonía parecía no dar importancia al valor de una buena relación comercia



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