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¿A qué retos se enfrenta la empresa y sus directivos en la nueva economía? Es indudable que la nueva economía, desarrollada en torno a la digitalización, ha modificado la concepción tradicional de las empresas, que ya no son ajenas a las sensibilidades de los consumidores, y ha abierto nuevos campos, como la Inteligencia Artificial, el Big Data, el Cloud Computing o el Internet de las cosas, destinados a conocer las necesidades de los clientes.

La irrupción de este nuevo modelo económico, centrado en las posibilidades que ofrece la red para acercar a las empresas a sus consumidores, exige a las compañías y a sus directivos un proceso de adaptación para adecuar estas nuevas prácticas, puestas al servicio del marketing, a la necesidad de preservar la seguridad y la privacidad del consumidor.



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