La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha ganado varias sentencias contra compañías aéreas que habían ofrecido bonos a sus pasajeros como única opción cuando se había cancelado el vuelo. Tras llevar el caso a los tribunales, se ha conseguido que las aerolíneas devuelvan el importe de los billetes. Irache explica a que a partir de la llegada de la pandemia de Covid-19 y la declaración del estado de alarma, multitud de vuelos tuvieron que ser cancelados, desde trayectos nacionales o viajes a otros países o continentes. Muchas compañías ofrecieron únicamente bonos que permitían a los clientes usar el dinero de los billetes en otros vuelos de la empresa.