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Al hilo de la brillante entrada en este blog de mi compañero José Mira “El teléfono de atención al cliente no puede ser de tarificación adicional”, del 18 de abril de 2018, se antoja necesario comentar la reciente Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 10 de julio de 2.019 (Sala 1ª, asunto C-649/17, ECLI:EU:C:2019:576), interpretando la obligación impuesta al comerciante a la que se refiere el art. 6.1.d) de la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores.



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