SENTENCIA DEL TJUE
El coste de una llamada a un número telefónico de servicio postventa no debe exceder del de una llamada estándar
Una asociación alemana de lucha contra las prácticas comerciales desleales (Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs Frankfurt am Main) ejercitó...Continuar Leyendo
Las claves del roaming que viene
Gracias a este acuerdo, que debería entrar en vigor el próximo 15 de junio del 2017, los ciudadanos de la UE podrán usar su teléfono, tanto para...Continuar Leyendo
El Supremo confirma la nulidad de una cláusula de Telefónica para convertir un servicio gratuito en uno de pago
La Sala I, de lo Civil, del Tribunal Supremo ha confirmado la nulidad de la cláusula insertada por Telefónica en las facturas de sus clientes de telefonía...Continuar Leyendo
Fin de las tarifas de itinerancia: Los negociadores de la UE han acordado los precios al por mayor, el último paso que faltaba
Los negociadores de la UE se han puesto de acuerdo en los siguientes límites máximos al por mayor: 3,2 céntimos por minuto de llamada de voz, a...Continuar Leyendo
La CNMC propone introducir cambios en la regulación de los números 118AB para proteger a los usuarios
CNMC. La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado un Informe sobre el mercado de servicios de información telefónica a...Continuar Leyendo
Dialoga denuncia a ocho operadoras de telecomunicaciones por vulnerar los derechos de los consumidores
La empresa Dialoga ha denunciado a ocho operadoras de telecomunicaciones ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por permitir y facilitar que...Continuar Leyendo
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La CNMC sanciona a Telefónica de España, S.A.U con cinco millones de euros
CNMC. La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha impuesto una multa de cinco millones de euros a Telefónica de España, S.A.U al...Continuar Leyendo
